摘要：5年的时间，已经足够职业生涯的几个起落。 过山车，是一种在剧烈地忽上忽下中给人以强烈刺激的运动游戏，只有胆子足够大且身体健康的人士才敢尝试。it产业与此种游戏颇有许多类似之处，用郭士纳的话来说：“it产业是一个真正独特的行业”，“it行业的竞争战是真正凶残的竞争，其目的总是要置竞争对手于绝境或死地”。考虑到郭士纳曾经在咨询业、传统服务业、传统制造业和it产业都有过长期服务的经历，就能真正理解他说的......
摘要： 第三章 过程 编写好的用例是极其个性化的，每个人都有他自己的风格，每个组织都有根据自己的文化和业务需要做事情的方式，因此，没有创建用例的通用过程。 3.1 breadthbeforedepth 原因： ? 需求收集是一个发现过程，用例编写是一个迭代过程； ? 人们很早就开始编写用例的细节； ? 人们浪费了精力或陷入了太多的细节，通常都会失去重点，无法描述所有可能的扩展条件； ? 从早期获得概述是......
谈判技巧（培训笔记）谈判技巧 negotiation skill 陈苏闽 整理 【程序编程相关:
ASN.1协议DER编码方法和实例演示】 【推荐阅读:
解决Domino双网卡无法发送Inter】 l “施”与“受”的互动过程. 【扩展信息:
抽象机模式】 何谓谈判 (negotiation) l 含“合作”与“冲突”. l 是“互惠的”,但也许“不平等”. l 也许“不平等”,但一定公平. 谈判的基本动作 l 口才v.s表达能力 口才并非必备条件,虽然口才好的人比较容易谈判,但是口才不好的人不代表绝对不适合谈判,例如: 国家主席适合谈判吗?权力！筹码！ 与口吃的修理工人还价?猪吃老虎！ l 先把发问目地讲出来 中国人的逻辑:不是朋友的,都是敌人. 西方人的逻辑:不是敌人的,都是朋友. 在交谈中,当问任何事情,先说自己的目的,降低戒心.敌意. l 为什么别说“为什么” 质询的口气,对方心里不舒服. 可以采用请教式的语态,“我想知道……”. l 给对方一扇门 欲擒故纵 帮他找台阶.留有里子,面子给对方;拿里子,面子给上司 围师必阙.不要赶尽杀绝.为了长期的“合作”,给对方留一扇门. l 有底摸底,没底磨底. 谈判方法,东方人集中在精神层面,西方人集中在技巧层面. 上谈判桌前要有谈判底线. “摸.磨”:在谈判之外的友好气氛中获取.例如:回程机票的确认,之后可以安排游山玩水（耗费对方的时间期限底线）.例如:了解到对方想谈成的欲望,之后在谈的时候可以让一些条件,在关键问题上砍价. l 喂反应,吐资讯. n 点头.声音回应. 要知道别人的讯息,给回应鼓励对方吐出资讯. n 保持冷场. 反行其道,对方会再讲. n 关键字词,请对方解释. 让对方一直在讲,他“爽”,我得到信息. l 堆积木 当接近得到结论,堆积木“列出来……那么因此……推出假设……”,试探对方的底线. l 感性 l 澄清 谈判易犯的错误大部分的人皆会犯所列大部分的错; 少部分的人会犯所列少部分的错; 而没有人不会犯错. 1.争吵代替说服 处理矛盾的三种方式:冲突.不理.谈判.谈判是生活中每时每刻解决问题的技巧. 2.短期策略对待长期关系 里子面子不能都拿,负责无法得到长期的合作关系. 3.对人不对事 说易行难,如何做到? 尽量少用“你”“你们”,而用“我们”“咱们”; 在必须说明的情况下,用“这件事” ,尽可能下降矛盾. 4.进入谈判却没特定目标与底线 什么是真正的目标,手段不是唯一的. 5.逐步退让到底线却又沾沾自喜 没有目的的谈判,只会“输”！ 6.让步却没有要求对方回报 让步要对方回报,即使让步微不足道.关键在让步本身,不在让步多少.即使对方不同意回报,也要提出要求,以求今后回报与补偿. 7.让步太容易太快 错误的信号:无原则,好让步 8.没找出对方的需求 考虑对方的需求. 9.接受对方第一次的开价 接受对方的条件? 10.自以为对方知道你的弱点 不要怕 11.太严肃看待期限 期限是筹码,也会成为弱点.当经过马拉松谈判,底线会降低. 12.为了赶快解决问题而创下恶例 “下次让你有利润”,不可能！ 13.从最难的问题切入谈判 不要一开始就导入,例如价格问题.从无关紧要的细节入手:交货.付款期. 14.接受对方提出“不要就拉倒”的恐吓 赫鲁晓夫的鞋子. 15.把话说死了...
下一页 摘要：闲来无事,在vm4.5装了一个freebsd,因为经常重装,unix的参数又多,所以老是记不住.干脆写下来,以备日后好查。 先去下载freebsd 5.2.1 bsd.org.cn/pub/freebsd/iso-images-i386/5.2.1/5.2.1-release-i386-disc1.iso">ftp://ftp.freebsd.org.cn/pub/freebsd/iso......
