引言： 来自上海“12315”申（投）诉和举报中心的信息显示，手机质量、互联网服务成为今年国庆节日消费投诉的“大户”，同时这个中心受理的各类消费投诉同比猛增逾五成。
摘要： 新买的手机内竟然存有20多张照片，消费者姜先生认为商家卖的是一部旧手机，向出售此手机的欧尚超市索赔，但对方以他无法拿出证据为由拒绝赔偿要求。 3日上午，姜先生在西四环四季青桥附近的欧尚超市买了一部诺基亚7610手机，回家后他发现手机里存有20多张陌生人的照片，照片显示拍摄时间为今年1月1日到8月19日。当晚9点，姜先生赶到超市要求退货，一个自称是手机经销商经理的黄先生看到该手机储存卡的芯片上......
摘要： 盗用他人上网账号和密码消费构成盗窃罪 维修电脑也要注意“保密” 新华网兰州9月27日电(魏娟、兴萍)维修电脑时要谨防自己的上网账号和密码被盗，因为一不小心，就可能造成经济损失。最近，兰州市城关区法院就开庭审理了这么一起网络盗窃案件。 侯某是个“电脑通”，在兰州市城关区的某计算机公司负责电脑维修。2004年4月到8月期间，侯某乘给张某等5位客户维修电脑的机会，盗得客户的上网账号和密码，并用盗......
国庆消费投诉同比激增五成 手机和互联网成焦点 来自上海“12315”申（投）诉与举报中心的信息显示,手机质量.互联网服务成为今年国庆节日消费投诉的“大户”,同时这个中心受理的各类消费投诉同比猛增逾五成.
据统计,国庆长假期间,上海“12315”申（投）诉与举报中心平均每天受理各类消费投诉.举报约80件,与去年同期相比,增幅达到54．4%.其中,手机质量.互联网服务. 【程序编程相关:消费者购买请当心 上海发现手机充值卡有废】
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食品质量问题分别列消费投诉榜的前三位.互联网服务投诉的数量同比增长近200%,投诉的焦点集中在网络接入故障与网络游戏争议方面.不少消费者原本打算趁长假体验互联网的乐趣,结果家中安装的长城宽带在节日里突然出现“断网”.而另一些消费者则投诉,自己在玩网络游戏时被经营者无故封闭账号. 【扩展信息:节能家电走红卖场 消费者对效果不明不白】
有关人士表示,上海“12315” 申（投）诉与举报中心所受理的互联网消费投诉出现了向节假日集中的趋势,国庆等长假成为互联网服务投诉的“高发期”.
摘要： 北京市广告检测中心近日提醒消费者，电子词典类广告利用消费者熟知的名人做形象代言人，大量讲述消费者从未听说的高科技原理，涉嫌误导，消费者应理性面对此类广告。 近一段时间里，各类电子词典类的广告充斥着各报纸版面、电视节目中，消费者出来现身说法，什么“北京，17687名家长为孩子英语学习欢呼”等口号狂轰滥炸，让消费者看了难免不会心动。 北京市广告检测中心数据显示，电子词典类涉嫌违法广告已经进入违......
