摘要： 由于当前网上购物大量存在产品宣传与实物不符、商品质量差、交易诚信度低等问题，消费者付费后，往往不能获得所购物品，也无法获得购货发票，索赔很难。因此，消委部门提醒，消费者一般不要轻易相信网上购物。 2005年3月23日，浙江省杭州市下沙经济开发区薛某，在网上浏览时，对“某购物网”上出售的某品牌手机很感兴趣，拨打销售电话与公司人员何某确认订购一部手机后，并按照其指定的交通银行账户汇入1590元购......
摘要： 近年来，中国消费电子行业发展迅速，日益成为全球消费类电子市场的重要角色。尤其在加入wto之后，中国市场更加开放，消费需求更为活跃，今天的家电、通信、it之间已经不再泾渭分明，家电产品信息化、信息产品家电化的趋势风起云涌，新终端设备的出现，新的软件平台的产生，新的生活方式的展现，都显示出中国消费电子产业的勃勃生机。 作为全球最大消费类电子的制造与出口基地，中国正在成为继美国、欧洲之外的第三大消......
个人消费者:满意度“人以群分” 在经过详细的调查分类之后,个人消费者群体可以划分为“效率人群”.“社交人群”.“节俭/理性人群”.“时尚/显赫人群”.“高科技人群”五大类.
例如说,对于“效率人群”的描述,就可以细分为: 【程序编程相关:10个月内价格暴跌 2999元本本让消费】
“不同的人群都表现出各自鲜明的需求特征,要使他们取得较高的满意度可不是一件容易的事儿,”郭海涛分析道,“我们对每一个人群都进行了‘心理需求’.‘典型陈述’与‘社会统计特征’的三维分析,得出相关的结论.” 【推荐阅读:电话入网终开听证会 消费者称收月租费太牵】
典型陈述――我不愿意浪费时间,希望工作.生活始终处于一种非常有效率的状态,对于能帮助我提供工作效率的新产品;我非常愿意采用; 【扩展信息:再降300 尼康消费级旗舰8800跌至6】
心理需求――追求快节奏,高效的工作/生活体验;追求完善与质量;
社会统计特征 31-35岁;工作流动性较高;私营业主/中高层管理人员.
摘要： 在隐藏平板电视品牌进行盲测的情况下，消费者更多地认为厦华等国内品牌的平板电视在色彩、清晰度、亮度和对比度等方面更胜一筹。这是日前从中国电子商会和国务院发展研究中心市场经济研究所联合发布的“平板电视消费者测试评价报告”中了解到的。 410人盲测万元平板 中国电子商会副会长王宁表示，中国电子商会和国务院发展研究中心市场经济研究所随机从北京和上海选取了410名消费者进行测评。 工作人员首先将7......
