引言: 中国东方航空股份有限公司东方呼叫中心 作为中国最大型的航空运输企业之一,中国东方航空通过建立呼叫中心完善与其客户的双向互动沟通,并基于此提升企业的客户满意度和忠诚度。
摘要: 日前, 中国保险市场上经营时间最长的中资寿险公司-太平人寿保险有限公司与国内著名的移动商务应用服务提供商-北京东方般若科技发展有限公司签署了短信平台合作协议,太平人寿将全面启用东方般若提供的短信平台。 太平人寿是六家全国性的寿险公司之一,同时也是现今中国保险市场上经营时间最长的中资寿险公司。总部设在上海,连续三年实现跨越式发展,总资产已经超过百亿,赢得了业界和社会各界的广泛赞誉,在全国各主要......
摘要: 10月11日,作为国内重要的传统防毒厂商之一的盛世长捷公司,继多年前首推“主动防毒”的变革性防毒理念之后,又于今天发布了其最新研发成果oss,此产品致力于为企业打造更安全、简单和高效的it管理平台,必将再一次引领网安领域的新变革,也将成为当下网络安全最佳的解决方案。 oss(东方卫士安全管理套件)是我们遵循网络防护和客户端防护并重的理念,基于“客户端状态及行为监控”技术,并融入多年从事网络安......
2005年中国最佳呼叫中心:东方呼叫中心 中国东方航空股份有限公司东方呼叫中心
机遇对中国东方航空公司呼叫中心在实施规模.技术应用水平.整体服务品质及对企业业务支撑价值等方面的综合考量,经2005年中国客户关怀标杆企业评审团审核,一致决定授予中国东方航空股份有限公司东方呼叫中心“2005年度中国最佳呼叫中心”的称号. 【程序编程相关:12家厂商角逐CDMA集采 联通不希望过】
作为中国最大型的航空运输企业之一,中国东方航空通过建立呼叫中心完善与其客户的双向互动沟通,并基于此提升企业的客户满意度与忠诚度.东方航空公司95108呼叫中心技术实施起点较高,功能及业务系统开发元然,运营管理流程详尽有效,综合服务水准达到较高水平. 【推荐阅读:12家厂商角逐CDMA集采 联通不希望过】
摘要: 天极网9月28日消息(记者于艺婉)在今天召开的第四届电信增值业务高层论坛iptv专场上,上海文广集团旗下子公司上海东方宽频公司副总经理李怀宇对iptv在中国目前的现状以及未来的发展进行了分析。 期间,李怀宇指出,中国的iptv发展不能照搬国外的模式,而其根本还是要以满足用户的需求为核心。同时,他也表示目前中国的iptv还面临政策方面、内容方面、技术方面以及产业层面的问题。 至今,国家广电总......