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在政府部门的引导与支持.厂商的响应与推动下,中小企业市场信息化成为2005年it产业热点之一,吸引了几乎所有国内外一线pc厂商的视线.据2004年idc调查结果,中国的中小企业数量已占到注册企业总数的99%,其工业总产值与利润分别占到全国总额的60%.40%,外贸出口总额占到60%.而且未来三年以内,中国的中小企业it投资的增幅将达到20%.
中小企业采购,把成本放在首位 【程序编程相关:商业智能进入中小企业】
但中小企业的信息化路途并不像其总体规模扩张的那么顺利,在资金.技术.管理以及维护等多方面存在的不足,企业主该如何面对?面对中小企业的实际需求,pc厂商又该如何应对? 【推荐阅读:中小企业的终端宣传策略】
邓淦群的三大困惑事实上反映了在售前.售中.售后过程中,中小企业信息化对产品.应用与服务三个方面的担心. 【扩展信息:中小企业信息安全市场走入成熟期】
相比大企业用户,中小企业家们在采购中有他们自己的顾虑——在8月18日央视的“对话中小企业企业信息化”节目的现场,来自浙江温州的企业家.庄吉集团副总裁兼总裁助理邓淦群,以自己的体会总结了中小企业采购中的三大困惑:第一,硬件不够好用.易用;第二,不是只买几台机器就满足了,而是希望厂商能提供有针对性的解决方案;第三,服务不够完善,需要厂商提供快速响应的服务.
针对中小企业的采购现状,浪潮商用电脑事业部总经理黄刚认为,中小企业因为规模.能力的限制,面临企业竞争.成本.可持续发展等等问题,必须要把成本放在首位.在考虑购买pc产品时,企业需要考虑的所投入的成本应该是总体拥有成本(tco),除去前期产品采购所花费的支出之外,它还包括后期的维护费用.管理费用.升级成本等,而影响这些成本的诸多因素当中,pc品质的高低将成为tco的关键.
降低中小企业的tco 品质是关键
中小企业要求产品具有非常好的易操作性.易管理性与稳定性,当产品出现故障时能够很容易排除,保障系统的稳定运行;而员工规模较小的中小企业,由于专业的技术与维护人员的缺乏,高品质的产品可以最大限度的降低后期维护费用.管理费用,从而从整体上降低中小企业的tco,提高企业的运营效率.
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