当前位置:首页 » 行业资讯
开发技术指南» 文章正文
    引言: 中国电信业it服务厂商市场竞争格局及厂商策略专题报告2005 编 号: p-b-a-2005q3204 页 数: 87 图 表: 51 价 格: 9800(打印版) 9800(电子版) 报告简介 中国电信业的发展已经进入到“以客户和服务为中心”的阶段,其it建设的重点也逐渐由基础网络建设向软件...
 

 

 ·学做it服务目录    »显示摘要«
    摘要:  制订it服务目录的一个最重要原因是,它能促使it部门与客户之间建立起一种长期稳固的关系。不同企业it服务目录的制定成本、复杂性及实施难度,会有极大不同。这完全取决于最终存档的服务目录的条款数。  在基于服务级别管理流程的基础上,创制it服务目录,使之与itil相一致,这样不但能为业务部门提供更周到的服务,还能降低it服务支持与服务传递的总成本。  许多it部门已经不得不制定一些有关服务提供的规......
    摘要:  主持人:洪京一 信息产业部信息化推进司司长  it服务管理引入国内的时间不长。虽然国内目前已经存在很多标准,但是这些标准没有本地化。同时,国内在这个领域里的研究也不是很广泛,所以it服务仍是一个很新的话题。  中国电子信息产业发展研究院副院长 李颖  观点:随着信息化进程的不断深入,随着各行各业it投入的不断扩大,我国信息化的应用水平将不断提升,it服务管理的需求或者说原动力也会越来越强,而且......


中国电信业IT服务厂商市场竞争格局及厂商策略专题报告2005

  中国电信业it服务厂商市场竞争格局及厂商策略专题报告2005

  页  数: 87 【程序编程相关:EA因欺诈被告法庭股价再次暴跌

  编  号: p-b-a-2005q3204 【推荐阅读:上网不足1小时按1小时算 用户质疑966

  价  格:  9800(打印版) 9800(电子版) 【扩展信息:涉嫌商业欺诈中国网游第一大案开审

  图  表: 51

  报告简介

  中国电信业的发展已经进入到“以客户与服务为中心”的阶段,其it建设的重点也逐渐由基础网络建设向软件与服务转移.2004年,中国电信业it服务的市场规模达到51亿元,比2003年增长21.4%.3g牌照的发放.竞争的加剧.新业务的不断涌现都使得运营商对于it应用系统的建设越来越重视,这使得it专业服务在it服务中的比重不断上升,2004年中国电信业it专业服务的市场规模达到30.3亿元,比2003年增长26.3%,增长率超过整体电信业it服务规模.

  新业务的不断涌现.电信改革与整体上市使得国内电信运营商将关注点放到业务支撑系统与内外部资源的整合与管理上.it规划.运营支撑系统.经营分析系统.crm.增值业务平台等将成为建设热点.

  对于国内的电信业it服务市场来说,“整合”将成为2005年的主旋律.很多厂商是在电信业建设高潮时期发展起来,厂商良莠不齐,而在运营商对系统性能.系统规范性等提出更高要求的时候,这些厂商由于实力不足将被淘汰.

  1中国电信业信息化建设基本状况

  1.1中国电信行业现状

  1.2中国电信业信息化建设现状

  1.3中国电信业热点技术

  2中国电信业it服务现状与发展趋势

  2.1中国电信业it服务现状

  2.2中国电信业it服务发展因素分析

  2.3中国电信业it服务发展趋势

  2.3.1产品维护服务市场平稳

  2.3.2 it咨询服务渐入佳境

  2.3.3集成与开发服务稳定发展

  2.3.4 it外包服务市场仍待培育

  2.4中国电信业it服务市场规模预测

  3中国电信业运营商it服务需求与采购分析

  3.1中国电信运营商构成与格局

  3.2中国电信运营商it服务需求分析

  3.2.1中国移动

  3.2.2中国联通

  3.2.3中国电信

  3.2.4中国网通

  3.3中国电信运营商it服务采购行为分析

  3.3.1采购决策流程

  3.3.2采购过程中的主要考虑因素

  3.3.3厂商选择标准


...   下一页
    摘要:  蓝色快车的成功来自两个方面。一方面是牵了ibm的手,ibm为蓝色快车带来了一些先进的管理经验;另外一个是本土资源即铁路系统帮助蓝色快车一下子成长起来。  从1996年成立至今的九年历史,证明了蓝色快车计算机工程技术有限公司(简称“蓝色快车”)经营模式的成功。在刚刚落下帷幕的2005中国it服务年会上,连获“2005年中国最具竞争力的第三方服务品牌奖”和“中国连锁体系管理服务用户满意奖”,再次证......
» 本期热门文章:

©2000-2007 All Rights Reserved. 最佳浏览:1024X768 MSIE