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蓝色快车的成功来自两个方面.一方面是牵了ibm的手,ibm为蓝色快车带来了一些先进的管理经验;另外一个是本土资源即铁路系统帮助蓝色快车一下子成长起来.
三个里程碑 【程序编程相关:前美国在线总裁承认欺诈 将判20年有期徒】
从1996年成立至今的九年历史,证明了蓝色快车计算机工程技术有限公司(简称“蓝色快车”)经营模式的成功.在刚刚落下帷幕的2005中国it服务年会上,连获“2005年中国最具竞争力的第三方服务品牌奖”与“中国连锁体系管理服务用户满意奖”,再次证明了蓝色快车在it服务市场的竞争力.这个由ibm与铁道部合资成立的it服务公司,如何修炼得道? 【推荐阅读:在无线通信网如何防欺诈管理解决方案】
第一个里程碑是1998年第一次涉足非ibm产品.之前,蓝色快车最重要的任务是在全国铺设服务网络,业务重点定位在ibm pc售后服务上. 【扩展信息:骗子干扰海啸募捐 网上发送欺诈邮件】
回顾九年来的发展历程,蓝色快车经营拓展部经理于华认为,蓝色快车经历了三个里程碑式的发展阶段.
1999年是蓝快第二个里程碑,那年蓝色快车开始做国际质量体系认证,当年通过了iso9000认证.
2000年是第三个里程碑,那年ibm对蓝色快车做全球内审,使其整个管理流程更加规范化.
到2002年,规范管理的积淀与业务的快速成长,使蓝色快车在经营模式开始有了新的思路,如尝试企业外包业务,一些大客户开始与蓝色快车合作.
到目前为止,厂商客户与企业客户成为蓝色快车两个重要客户群.其业务主要分为两大块,一部分是厂商委托给蓝色快车的产品维护与支持,其比重大概占70%;另外一块是专业服务,包括外包.服务管理.物流管理等,主要是规模比较大的企业客户,其比重大概占30%.
一手牵ibm,一手牵“铁路”
谈到蓝色快车的成功,蓝色快车经营拓展部经理于华认为,最初的成功来自两个方面.
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