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ca针对如何加强安全管理搭建的企业it管理(eitm)框架
资金有限,需求众多,员工抱怨,管理层总是不满意,it部门天天忙得团团转,就像救火队员.这让疲于奔命的it人员怎么办? 【程序编程相关:美第六大有线电视公司原总裁涉嫌欺诈被捕】
itsm概念的提出,让it部门仿佛看到一道曙光,从此it管理走向精简.it管理要与企业管理战略融合,itsm也成为保障奥运会信息安全的利剑. 【推荐阅读:思科前副总裁承认进行欺诈和利用内线消息牟】
在11月16日召开的ca expo 2006大会上,ca eitm(enterprise it managment)方案策略部总裁dominic schiavello认为,要想实现itsm,首先必须实现it与企业战略的高度融合,其次要特别注意安全问题.这一观点得到众多用户的认可.这两个方面的精彩案例,可以成为it服务应用的参考. 【扩展信息:美国法官确定世通证券欺诈案的审理日期】
在itsm的概念被提出后,it部门仿佛看到了一道曙光,从此it管理有了走向“精简”——精确管理.简单实现的可能性,而随后这一理论逐渐被各种国际机构认定并出台相应的标准:bsi 15000.iso 20000.itil 3.0.但是对于用户来说,眼花缭乱的各种标准永远是方法论,这就像黑夜中给了旅行者一盏灯,却没有告诉他方向与方法,只让他自己摸索.很多做itsm的用户总觉得自己在努力按itsm的指引前进,但总也到达不了目标,这其实是各种标准不够详尽.于是,才有了各种it厂商的各种架构,以及各用户按照自己需求摸索出来的方法.
企业it服务与战略高度融合
it是为企业管理服务的,而企业管理的最高目标就是战略.因此,it要与企业战略高度融合,在企业整体战略下进行it规划与管理,才能实现为企业管理与战略服务的目标.
对于一个经历了变革,现在站在新起点上快速成长并面临激烈竞争的企业来说,新战略的制定是必不可少的.而为了支撑战略的执行,it部门必须走在其他业务部门的前面,找到支撑新战略.支撑各部门转型的方法.
中国网通企业信息化部就面临这样的问题.
在网通与电信拆分之后,中国网通面临四大挑战.... 下一页