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    引言: 编者按:本文转至南方网不代表天极观点 售后维修服务永远是消费者最头痛的问题,也是厂商的一块心病。
 

 

    摘要:  移动通信用户和互联网用户近年始终保持高速增长,随着基础设施建设的日趋完善和终端普及率高速提升,增值服务市场保持了高增值率,资本市场将持续热捧,互联网增值业务开始赢利,移动流媒体投资前景乐观。移动流媒体作为3g典型增值服务的基本技术体系,其对于3g增值服务市场的竞争产生巨大的影响。目前,sp对于移动流媒体的应用领域可盈利前景不清晰是导致业务投资受限最主要的原因。  据易观国际最新的《移动增值服务......
    摘要:  天极网9月19日(王者 编译)消息 近日,据gsm协会和ovum咨询公司联合成立的信息服务公司智能无线(wireless intelligence)公布的最新数据显示,全球的手机订户已超过20亿人。  该组织在一份声明中称:"现在,手机订户新的增长主要来自欠发展地区,诸如中国、印度、东欧、打丁美洲和非洲等地。"今年8月,诺基亚公司宣布,今年10-12月,全球手机用户可达到20亿人,而到2010......


无间道 手机售后服务热线大调查

  售后维修服务永远是消费者最头痛的问题,也是厂商的一块心病.作为消费者来说,手机出了问题本来就是一件比较烦心的事,如果在维修的过程中再出现什么不快,无疑会坚定消费者以后远离这个品牌的决心.而目前手机市场很大的一部分销量是来自换机的用户,所以售后服务的重要性自然是不言而喻的.但是作为厂商来说,维修部门就是赔钱的部门,尤其是维修保修期内的机器,非人为损坏自然是要免费维修的.卖机是赚钱,维修是赔钱,那么厂商对于售后服务的重视程度从一个侧面也反映了他的经营理念.接下来,让我们来看看随机拨打各大知名手机厂商服务热线的结果,提供给您作为参考,也欢迎您能来信.来电将自己与手机客服斗智斗勇的故事或其他经历与我们分享. 【推荐阅读:市场SanDisk卡 水货假货不完全调查

  编者按:本文转至南方网不代表天极观点


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    摘要: 2005 中国it用户满意度年会会议日程时间:2005年9月21日地点:北京国宾酒店二层大宴会厅   互联网带来了信息民主,短信息颠覆着传播强权――在这样的时代氛围中,渐渐步入成熟期的it产业,正在告别“技术牵引需求”的单向引擎时代,用户为尊、满意为王成为不二的商业法则。“中国it满意度指数”也日益成为整个业界的领航灯塔。......
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