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在2004年6月份～8月份的两个月时间里,我们花费3000多元,在指定的三大电子商务网站间进行了真实购物.我们只希望尽量将真实还原给读者,还原给大众一个网络消费者真实的购物体验. 【程序编程相关:CA虚报5亿营收为谋利？美有关机构介入调】
跳楼价.12小时送货上门.信用卡支付等等,电子商务正在加速的进入中国网民的眼球中.在这些的网民眼中,网络是一个不落幕的购物天堂;而在商家看来,一个不需要任何店面的24小时商城更是“钱”途似锦. 【推荐阅读:美一“爱国”黑客组织的成员遭FBI调查】
首先,我们有针对性的对图书进行选购与对某一类图书进行选购.三家网站中,卓越的分类作的不错,如果你要寻找某一类的书籍还是想当容易找到的,另外值得一提的是卓越网的典藏分类给记者留下了不错的印象. 【扩展信息:企业信息化现状调查】
第一体验:选择与分类
相比之下,贝塔斯曼就要差很多,我们在贝塔斯曼中想寻找“育儿类”图书,花费了相当多的时间;当当网的分类也明显过细,让读者查找起来的时候需要打开很多网页,不过还不至于出现在贝塔斯曼中晕头转向的情况.
在图书数量方面,卓越网明显不如当当与贝塔斯曼.记者在卓越网中先后搜索«思考中医».«电脑报».«卡通漫画技法».«美国儿科学会育儿百科»等几本书籍都一无所获,而在当当与贝塔斯曼中均有收获.如果你只是想非常针对性的买某一本书,那么你最好不要选择卓越网.但是如果你想了解现在什么书最火,或者随便想找一本新书看看,卓越可能就是你非常好的一个选择了.
对三家网站调查过程中也发现,卓越网的特点主要是对书籍的介绍详尽,封面的扫描图片也往往比其他两家网站清晰很多.不过清晰的扫描也往往有误导消费的一面,我们发现卓越网的工作人员绝对只会让你看到书籍最完美的那一面,置于里面糟糕成什么样子,恐怕是怕影响消费者的欣赏口味,卓越向来不说.贝塔斯曼与当当出现了很多图书没有详细的图片的情况,记者在搜寻“动画”与“技法”这两个关键词时发现,贝塔斯曼中至少有3本书是重复的,而且重复的书没有封面扫描图片,很容易让读者产生重复购买.当当也出现了一本图书重复的现象.
第二体验:折扣.购物与赠品
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