摘要： 在亚奥政府采购案中，财政部首次领到败诉判决。为此，财政部向北京市高院提起上诉，要求撤销一审判决。昨天，该案二审开庭。财政部称：“一审判决打破了我们长期的工作模式，将对今后的政府采购工作产生影响。”而每年的政府采购金额有数千亿元，不能不说这纸判决相当有分量。 在亚奥政府采购案中，财政部首次领到败诉判决。为此，财政部向北京市高院提起上诉，要求撤销一审判决。昨天，该案二审开庭。财政部称：“一审判决......
摘要： td-scdma牌照的发放究竟还要等多久？匆匆结束的“2006td-scdma产业经济年会”(以下简称“td年会”)留给外界一串问号。 td-scdma牌照的发放究竟还要等多久？匆匆结束的“2006td-scdma产业经济年会”(以下简称“td年会”)留给外界一串问号。 而国资委研究中心新产业战略研究部部长卢奇俊在会上的一席讲话，更是让业界大惑不解。卢认为，目前制约中国3g发展最核心问题是......
恒聚、光通开创网络游戏客服新模式 第五届网游简体报告显示,在对“网络游戏玩家离开某款游戏的原因”的调查中,因“客服不好”一项而离开的玩家占了10.67%,居所有因素第三. 【程序编程相关:
微软花60亿美元吃颗定心丸 】 【推荐阅读:
Flash杀手来了 】 国内网游巨头光通在充分认识到网游客服对游戏生命的关键性之后,针对其客服系统做了一次革新. 【扩展信息:
刷新盈利纪录 联想远期继续向好 】 光通采用了上海恒聚网络科技公司（5107.cn）为其定制了一套客服方案——恒聚网站伴侣光通定制版,该方案是以互联网作为平台,以即时通讯为手段的便捷的网站客服工具.该套网站客服系统相比于呼叫中心,单位客服成本节省了30%以上. 在此套客服系统中,相应游戏主题页面的客服只服务于相应游戏的玩家.拿光通运营游戏«传奇3»为例,«传奇3»页面的后台客服人员只服务于«传奇3»的玩家,这种相应游戏主题绑定相应客服人员的分工方案使客服人员更精深自己负责的领域,直接提高了客服工作的效率与质量;同时,这种分游戏主题的客服方式也有利于同主题游戏客服问题的汇总分析. 这在玩家端的实现方式是:当玩家登录«传奇3»的主题页面或论坛时,可看到页面右侧有一个浮动的在线客服图标,这个页面的客服是只服务于«传奇3»的玩家,（图为预想效果图）: 在恒聚网站伴侣光通定制版中,恒聚公司为光通客服系统设置了一个玩家请求交谈的排队功能,正在排队的玩家可以即时了解前面还有几位玩家. 这套系统中,恒聚网站伴侣不仅会智能化分配玩家请求,而且光通可以根据网站实际情况设置每个客服同时接待几个玩家,很大程度上可以提升光通客服的效率. ...
下一页 摘要：新京报 前日举行的“2006年td-scdma经济年会”在经历从被取消到改为内部会议的传言后，昨天终于公布了会议内容，有与会官员在会上“推算”，未来6年中国对3g的投资接近6000亿元。 在会上，官方人士首次对3g的建设金额做预计。国务院发展研究中心前局长、国家信息化办公室专家委员会副主任邓寿鹏说，“有人说3g投入运营的6年内总收入可达1万亿元，有的说10多万亿元等等，我觉得还需要论证，是不是......
