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    引言: “知百事,通天下”,这是中国电信在世界杯足球赛期间打出的“号码百事通”广告,给人留下了深刻的印象。
 

 

 ·二手笔记本的冬天到来了吗    »显示摘要«
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号码百事通要做语音Google
    “知百事,通天下”,这是中国电信在世界杯足球赛期间打出的“号码百事通”广告,给人留下了深刻的印象.

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  “114”是中国老百姓最耳熟能详的电信服务号码.“不知道电话号码?打114啊!”这是我们经常能听到的话.现在中国电信对114查号台进行大规模升级,推出了全新的号码百事通业务.号码百事通不仅仅是一个新业务的建设,也是中国电信向综合信息服务提供商转型的开端. 【扩展信息:大股东折价卖股 LG飞利浦LCD股价暴跌

  把114这个最具知名度的平台发展成号码百事通,容易吗?真能“百事皆通”?老百姓应该怎么使用号码百事通?

  云南电信的艰辛

  自中国电信集团公司提出发展号码百事通这一转型策略之后,云南电信非常重视,于今年2月20日就着手准备.随后的两个月里,云南电信一直忙碌,先是与中兴签约,采用中兴通讯的anyservice电信增值业务解决方案,建设好了基础平台.4月20日,云南电信的号码百事通开始上线.但是紧接着难题就来了,那就是后期信息资源建设.

  亲历号码百事通建设的云南电信网络建设发展部号码百事通主管工程师陈勇说起建设中的摸索过程,感触颇深.

  首先,云南电信的号码百事通把原来分散在16个分公司的114系统数据集中了起来,建立了一套全省的信息中心,为全省提供统一的信息服务.

  其次,把原来的电信黄页与部分168信息资源整合了过来.但是信息量还是不够,因为这时的号码百事通已经不仅仅是查号那么简单了.自从打出了“百事通”的招牌,就会有用户来问各种各样的事.一个用户曾经这样问他们:“孩子的作业怎么做?”陈勇说:“这样的情况也不可避免.我们只好跟他解释,我们能提供什么样的信息,不能提供哪些服务.
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