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交互体验改进之atm机最常用操作篇
对atm机,我想大家就算没有用过,也都见过吧?呵呵. 【程序编程相关:动态链接库转换为静态链接库】
作者:windy 【推荐阅读:安装程序制作向导的开发思路】
一般,你把银行卡插入插槽,它会提示你输入密码,验证密码之后会出来一个提示菜单,有的是币种选择,有的直接出来“查询余额,取款,转账,退出”的大按钮. 【扩展信息:软件工程------高教出版社 阅读笔】
atm机最常用的操作有查询余额,取款,与转账（其他功能暂不讨论）.
好的,考虑一下,你使用atm机的目的是对你卡里的财产进行方便的管理,不必通过柜台排队的方式,也不受银行上班时间的约束,同时,可以异行取款,也就是说,不必去特定的银行,这样的一些特点决定atm机这种方式可以为你提供银行柜台服务之外的价值.
那么,“查询余额”的目的是想了解银行卡里的余额情况.
“取款”的目的是为了取出现金,在取款的过程中,你会不会关心取款前与取款后的余额,以及与你手中的现金对比一下有没有差错?我好像听到了一个银行职员的叫声:“什么?怀疑我们有差错,我们的计算机系统全部是ibm提供的,安全准确得不得了！”
也许我们的确不用怀疑什么,但是提供取款前后的数额变化情况,将有助于取款人明确地知道取款的结果,换句话说,确定性让我们减少焦虑.
转账也同样如此,给出转账前后的金额变化,也会让我们对转账更放心.
再进一步考虑,既然三个基本功能都关心余额,是不是一开始,验证了密码之后就给出余额更友好呢?
关于转账还有另外一个问题,通常,atm机会让你输入两遍对方帐号,然后输入转账金额,然后要求你确认转账.
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